Dúvidas sobre utilização dos nossos produtos ou manutenção ?
Ao comprar um produto EMIT você conta com um serviço de pós-venda ágil sempre que precisar, auxiliando nas suas dúvidas sobre a utilização dos nossos produtos, quanto a manutenção do mesmo, lembrando que todos os nossos produtos da linha PRODUTOS DE FORÇA e GERADORES, são enviados com um manual do usuário.
Encontre aqui as respostas para as dúvidas mais frequentes.
|
O carburador falha quando desafogo a maquina, qual o problema ? Oque devo Fazer ?
Verificar se há combustível (quantidade e se este é o correto), efetuar limpeza no carburador, provavelmente há impurezas no mesmo.
Compactador de Solo - Motor não permanece acelerado, assim parando de compactar. O que devo fazer ?
Verifica cabo de aceleração e regulagem da aceleração, se persistir verificar embreagem ou encaminhar para uma assistência técnica autorizada EMIT.
Compactador esta vazando óleo pela proteção sanfonada. Qual procedimento ?
Apertar parafusos até ambos se aproximarem bem, se vazamento persistir encaminhar para uma assistência técnica autorizada.
Qual o intervalo de troca de óleo ?
Primeira troca 20 horas, após 50 – 50 horas.
Por que é importante utilizar somente óleo recomendado? Como verifico o nível de ambos os óleos ?
O óleo recomendado possui as características necessárias para lubrificação, viscosidade entre outras que são compatíveis. OBS: ficar atento ao nível e troca-lo no intercalo indicado. Verificação óleo motor na vareta. Óleo hidráulico na manga de proteção (Bujão nível de óleo)
Quais são as manutenções periódicas ?
A primeira revisão deve ser realizada nas primeiras 20 horas, após 50 – 50 horas, porém deve se sempre verificar nível de óleo e limpeza filtro de ar, utilizar combustível recomendado (gasolina comum), e aperto parafusos em geral antes do uso.
Qual tempo de garantia das máquinas e geradores ?
Ao comprar um produto da linha Produtos de força ou Geradores, você conta com uma garantia de " 3 meses para uso profissional e 6 meses para uso residencial ".
Meu equipamento não quer ligar, o que devo fazer?
Verifique os procedimentos pré-‐operação descritos no manual, e faça os mesmo, depois tente ligar o equipamento novamente, caso não funcione procure uma assistência técnica EMIT mais próxima.
Como posso conseguir um manual dos produtos EMIT?
Todos nossos produtos, quando adquiridos novos, são acompanhados por Manual de instruções. Mas se você precisar de um novo manual, você poderá solicitar uma cópia para nosso departamento técnico.
Qual a gasolina devo utilizar?
É recomendado o uso de gasolina comum de boa qualidade e sem chumbo como combustível. Não use gasolina aditivada, nem adicione aditivos à gasolina, pois eles podem danificar as vedações e outras peças de borracha. Nos compactadores de solo EP-CSG100 e EP-CS120 é utilizado o Óleo 10w30 hidráulico na sapata.
Qual o óleo utilizado nos motores 4 Tempos?
Para os motores 4 Tempos utilizados nos produtos de força e nos geradores, utiliza-‐se o Óleo SAE 20W50. A quantidade e o tempo de troca estão especificados no manual de instruções. Nos compactadores de solo EP-CSG100 e EP-CS120 é utilizado o Óleo 10w30 hidráulico na sapata.
Qual proporção da mistura para os motores 2 Tempos?
Para o gerador E950G a proporção de mistura é de: 20ml/litro ( 50:1 ). Exemplo:
A quantidade a ser misturada vai depender do quanto se pretende trabalhar. Porém é recomendado o preparo de pouca quantidade (mínimo possível), sendo que quando misturada, a gasolina pode ser guardada/ armazenada por no máximo 15 dias.
Qual o prazo de garantia dos produtos?
Os produtos EMIT são cobertos por uma garantia de 6 (seis) meses, contados da data de compra, contra defeitos no material ou de fabricação desde que: • O produto tenha sido operado, e a manutenção tenha sido realizada de acordo com as instruções de operação. • Não tenha sido danificado acidentalmente, por uso incorreto ou abusivo. • Não tenha sido adulterado ou consertado por pessoa não autorizada. |
Não encontrou a resposta para a sua dúvida aqui?Entre em contato conosco e esclareça todas as suas dúvidas. |
Precisa de Suporte TécnicoLocalize a assistência Técnica EMIT mais próxima de sua região. |